
内容提要:销售是一个要事确肉层不断面对"拒绝"的事业,不仅要面对市场的"拒绝",面对客户的"拒绝",而且来自还要面对自己的"拒绝"。一个成360百科功的销售人必须要在这种种的"拒绝"当中,去战胜自己并且成就自己,这是销售人成功的必经之路。销售人一定要敢于面对"拒绝",知间的预最够味春并且去尝试让自己与"拒绝"共舞。对一个优秀的销售员来说,他要做的应该是不断地自我激励,不断地对自己说:"我行!我行!我可以!"他应该积极努孙群病胜成力地去争取所有能够让自己远离"拒绝"的去色知鲜序机会,让不断累积的经验成压标为战胜"拒绝"的武器,从而成就自己还未来辉煌的销售历程!
- 书名 无法拒绝的销售
- 作者 西岳
- 出版社 中国物价出版社
- 页数 160 页
- 装帧 平装
内容简介
来自 销售,是从被客户拒绝开始!坚定你的销售信自己;管好你的销售时间;养成良好的销售习惯!
认识销售中的"客户拒绝";化解销售中的"客户拒绝";反"拒绝"为"成交";认识销售的"自我拒绝";突破销售中的"自我拒绝"!
销售,是从被客户拒绝开始。在实际的销售过程中,个人的故销售能力并非天生,是要经过不360百科断的失败、反思、尝试的反复过程才能形成符合自己迅犯矛的一套销售风格和经验。
目录
前言
远离销售拒绝
第一篇
买海远离销售中的"自我拒绝"
关键1 别为你成功销售找借口
我没有经验
我害怕失败
我没有这么多精力
亮之兰剧红照京为 关键2 保持良好的销售心态
积极的销售态度
坚实的销售信心
过人的销售热忱
强烈的销售欲望
关键3 塑造一个在销售中无法拒绝的自我
设定销售的目标
管好销售的时间
界县非含养成销售的习惯
不懈地销售自己
第二篇
了解客户拒绝的假象及解决方法
关键4 为什么客户会拒绝
客户没有额责兴趣
客户不愿术来错改变
客户的需要得不到满足
客户情绪处于低潮
客户隐藏想法
客户对销售院关阳检运谈白脸烈候员不满
关键5 遇到客户常见的拒绝怎么办
遇到价格拒绝怎么办
遇到产品供应拒绝怎么办
遇到缺乏支付能力怎么办
关键6 识别客户拒绝的方法
留心观察法
直接发问法
重复证实法
失去生意法
第三篇
巧妙化解客户拒绝的高效方法
关键7 作好处理拒绝的准备
关键8 抓住处理拒绝的时机
关键9 化解客户拒绝的方法
关键10 排除客非香段接户拒绝的技巧
第四篇 把客户拒绝转化为成交的关键方法
关键11 去掉不良的成交心态
哥校商缩高 关键12 转化客户的拒绝态度
关键13 提升客户的购买破增过有常整起另台兴趣
关键14 有效促进成交的艺术
关键15 成交危司肥湖机时的处理技巧