旅游交际礼仪第三版

《旅游交来自际礼仪第三版》是2006年07月东北向玉火个知判财经大学出版社出版的图书，作者是陆永庆。本书内容注重科学性、系统性、实用性、操作性的统一，阐述了现代旅游活动的礼仪规范和要求，在各章360百科节中增加了补充阅度纸面零读材料和典型衣病春绍采钢露案例，是一本部十弱团较有特色的礼仪教材。

• 书名 旅游交际礼仪第三版
• 作者 陆永庆
• ISBN 9787810848282
• 页数 213
• 定价 ￥22.00

内容简介

　　为满足高职高专来自旅游与饭店管理专业对新型教材的需求,以及旅游企业接待工作的实际需要,编沙场族很属推打者编写了本书。可供旅游院校的专业教学使用,也可作为旅游企业的培训教材,对其他服务行业及涉外工作者亦有一定的参考价值。

图书目录

　　第1章 绪论

　　学习目标

　　1止应团.1 礼的基本概念

　　1.2 礼的起源与发展

　　1.3 礼仪的功能、原则和特征

　　1.4 礼仪的性质360百科、作用和意义

　　1.5 文明礼貌修养的养成途径

　　本章小结

　　主要概念和观念

　　基本训练

　永正观　观念应用

　　第2章 旅游接待人员的基本礼仪

　　学习目标

　　2.1 服饰仪容礼仪

　　2.2 言谈举止礼仪

　　2.3 社会交往礼仪

　　本章小结

　　主要概念和观念

　　基本训练

　　观念应用

　　第3章 旅游行业主要岗位接待礼仪

　　学习目标