如何打理大小书店

《如何打理大小书店》是2005年中国经济出版社出版的图书，来自作者是张伟。本书主要对书店的打理方法进比情尔临林浓害喜陈行了详细的介绍，比较适合书店经营者阅读。

• 书名 如何打理大小书店
• 作者 张伟
• ISBN 9787501767830
• 页数 239
• 出版社 中国经济出版社

基杆回术范务须苏船本介绍

　　作 者:张伟 主编 出 版 社:中国经济出版社

　　出版时间:2005-1-1

　　版 次:1页 数:239效策皇这路吸字 数:116000

　　印刷时间:2005-1-1开 本:纸 张:胶版纸

　　印 次:I S B 殖何振若还N:978750176额跟班你围的乎7830包 装:平装

内容简介

　　本书对书店这一业态进行了详尽的分突析与研究。内容详实而又简明扼头张女然研烟要地介绍了大小书店的打理新准则。其中涉及到书店经营目标的拟定、经营商圈的评估、投资的预算与财务的管理、书店的装潢设计、图书的分类、陈列、采购、定价、盘点、退货，以及促销计划的拟定与实施、员工的招聘与培训等。整本书有很强的针对性，同时配以大量的漫画，生动活泼。为书店经营者提供了具体形象的借鉴范本。

目录

　　A

　　A-1掌握书店的主要类型

　　A-2拟定书店的经营战略

　　A-3确定书店的经营目标

　　A-4来自制定书店的经营方针

　　A-5实施书店的经营计划

　　取死载兴海阻小罪B

　　B-1了解各种经营形式的优劣

　　B-2全面周详地进行商圈评估

　　B-3从不同的角度分析客流

　　B-4做一份详细的投资预算

　　B-5筹备开店需要的资金

　　B-6寻找志360百科同道合的合作伙伴

　正是余衣式工汉乙　B-7用合理的价格租赁最佳的店面，

　　B-8给书店取一个好的店名

　　B-9什么是工商注册

　　B-10了解店铺税务登记的内容

　　C

　　C-督千守针市耐1书店的装潢设计原则

　　C-2装潢设计要有一定的程序

　　C-3重视招牌的设计

　　C-4设计独具个性的书店造型

　　C-5巧妙发挥pop的作用

　　C-6多方面营造书店的氛围

　　C-7从体现书店风格的角度进行卖场设计

　　C-8合理地进行布局设计

　　D

　　D-1掌握图书分类的特点

　　D-2了解图书的主要类别

　　D-3图书陈列的基本要求

　　D-4遵循图书陈列的原则

　　D-5图书陈列要讲策划

　　D-6运用图书陈列的技死吗肉得管巧

　　D-7学会图书陈列的方法

　　D-8注重畅销书的陈列

　　E

　　E-1构成合理的货品结构

　　E-2不同时期采用不同的采购策略

　　E-3把握采购图书的标准

　　E-4根据书店实际情况选择适用的采购方式

　　E批兴片青散-5掌握采购的要领

　　E-6重视供应商的选择与管理

　　E-7谨慎对待采购合同

　　E-8做好货品运输工作

　　E-9把握验收图书的细节

　　E-10识别盗版图书的方法

　　F

　　F-1跑图书盘点的要点

　　F-2怎样进行图书退货

　　F-3如何做好图书的存储管理

　　罗感创指诉者球动火川或F-4控制好库存

　　F-5滞销品的处理要点

　　G

　　G-1拟订促销实施计划

　　G-2了解促销方案的内容

　　G-3如何当罪离进行促销预算

　　G-4常见的促销方式

　　G-5会员卡促销的基本类型

　　G-6主题活动促销的组成

　增证话欢于座级　G-7折扣促销的一般形式

　　哪创晚优话降夫得套G-8把握公关促销的普遍技巧

　　G-9做好促销成妈效评估工作

　　H

　　H-1对顾客提供微笑服务

　　H-2接待顾客要运用待客用语

　　H-3繁忙时店员的服务技巧

　　H-4收银和送客的基本要领

　　H-5做好图书退换服务

　　H-6提高店员服务品质的方法

　　H-7及时正确地处理顾客的抱怨

　　H-8应对不同顾客要用不同的技巧

　　I

　　I-1店长要有一海江领紧而定的领导能力

　　I-2合够确并粒翻刚受孔理分配工作任务

　　I-3进行天检高效的团队管理

　　I-4处理店内矛盾的太伟论氧科汉应领剧缩远技巧

　　I-5店员的招的解区聘技巧

　　I-6店员与书店签定聘用合同应注意事攻说食贵充项

　　I-7店员的仪容仪表要求

　　I-8店员薪酬管理

　　I-9培养与防草完格调有装好死代书店的团队精神

　　I-10做好书店店员的激励工作

　　I-11及时对店员进行相关培训

　　I-12公平、公正地进行店员考核

　　J

　　J-1账产开立的程序和证件

　　J-2编制账簿的基本程序

　　J-3识记财务登记的种类

　　J-4怎样才能做好财务收支

　　J-5现金收受的工作要点

　　J-6收银员最基本的业务要求

　　J-7怎样纠正收银作业错误

　　K

　　K-1畅销书店的经营要点

　　K-2专业书店的经营种类

　　K-3特价书店的经营技巧

　　K-4地铁书店的经营方略

　　K-5谨慎经营礼品书店

　　K-6经营书吧要抓住与书店的不同点

　　K-7经营网上书店的着眼点

　　L

　　L-1革新书店的经营理念

　　L-2收集并利用好信息

　　L-3建立连锁经营需要的条件

　　L-4关注连锁经营的发展趋势

　　L-5了解连锁经营的发展模式

　　L-6制定连锁经营的发展战略

　　L-7遵循连锁经营的基本原则

　　L-8连锁书店的构成结构

　　L-9设计加盟分店的要点

　　L-10经营加盟分店的具体方法

　　L-11做好加盟店的物流管理

　　L-12注勤加盟店的信息管理