市场调研实务

《市场调研实务(原书第4版来自)》是2017年7月机械360百科工业出版社出版的图书，作者是[英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)。

• 书名 市场调研实务(原书第4版)
• 作者 [英]伊冯娜·麦吉温(Yvonne McGivern)
• ISBN 9787111573265
• 定价 79元
• 出版社 机械工业出版社

内容简介

　　本书全面论述了市场调研实践，涵盖市场调研定性和定量分析两方面，内容包括调研设计、抽样、定性数据分析和调研伦理等。同时，本书提出了调研人员日前袁为句搞后八就率常工作的价值观点，对从创建项目时间表到写作报告进行了全方位指导。

作者简介

　　李桂华，男，53岁 ，天津人，管理学博士, 南开大学商学院市场营销系教授、博士生导师。 先后发表学术论文60余篇，出版教材或专著18部。同时兼任全国市场营销职业人员资格培训认证专家团成员， 中国市场学会预指批天重尔物品牌管理专业委员会常务理事，地将何工审般黑形景义中国高等院校市场学研究会理事，天津市奥行企业管理咨询有限必公司研究总监。

图书目录

　　目 录

　　译者序

　　第四么片数顾谈象系空门一篇 市场调研与社会调研导论

　　第1章 市场调研实革意具术许兰裂聚践 2

　　1.1 什么是调研 2

　　1.2 调研来自背景 4

　　1.3 调研的应用、价值和局限性 5

　　1.4 调研过程 17

　　1.5 调研的角色 18

　　1.6 调研中的道德与实践 25

　　1.7 专业行为准则 28

　　1.8 调研与数据保护的法规 30

　　本章总结 360百科36

　　问题与练习 37

　　第2章 调研的类型 38

　　2.1 调研类型 38

　　2.2 调研的性质 39

　　2.3 资料的来源 41

　　2.4 资料类型 日开娘女济社钱参42

　　2.5 连续性或"一次性"资料收集 45

　　2.6 资料极收集的方法 46

　　2.7 调研设计的过程 48

　　2.8 调研设计的类型 50

　　本章总结 55

　　问题与练习 56

　　第二篇 入门

　　第3章 定义调研问题 58

　　3.1 定义问题 58

　　3.2 调研的性质 60

　　3.3 制定调发困座果研目标 62

　　3.4 分析单位 66

　　3.5 时间维度 67

　　3.6 投资于调研:实用性 68

　　本章总结 68

　　问题与练习 69

　　第4章 撰略粉利写调研手册 70

　　4.1 调研手册形成中的角色 70

　　4.2 调研手册和调研提案的联系 71

　　4.3 准备一份书面调研手册 71

　　4.4 选择调研供应商 76

　　4.5 检查调研手册 77

　　4.6 客户-调研者关系 77

　　本章总结 79

　　问题与练习 80

　　第5章 二手资料调研 离足又交81

　　5.1 为什么进行二手资料调研 82

　　5.2 什么是二手资料调研 83

　　5.3 二手资料来源 83

　　5.4 评估质量和适用性 9针2

　　5.5 二手资料乐分析 93

　　5.6 数据存储和提取系统 94

　　5.7 数据挖掘 97

　　5.8 数据整合 10目八屋0

　　本章总结 101

　社积局督怕存宪商　问题与练习 102

　　第6章 定性调研 103

　　6.1 什么是定性调研 103

　　6.2 观察法和线上线下民族志 105

　　6县诗得酒卷轴.3 符号学 111

　　6.群黄学金洋入怎4 访谈和小组讨论 114

　　6.顶呼最个菜吃轻磁般武5 其他基于访谈的方法 11半孩上9

　　6.6 在线小组讨论和访谈 122

　　6.7 在线调研社区 128

　　本章总结 129

　　第7章 定量调击研 131

　　7.1 询问法 131

　　7.2 面对面的策验利数据收集 135

　　7.3 电话数据糠拜踏收血宁最期好国给刘最集 138

　　7.4 自我完成少乘洒微式的数据收集 142

　　7.5 其他数据收集方式 153

　　7.6 数据收集的混合或交换模式 159

　　7.7 数据收集的观察法 161

　　7.8 神秘顾客调查 163

　　本章总结 165

　　问题与练习 166

　　第8章 抽样 168

　　8.1 抽样单位和抽样元素 168

　　8.2 设计一个抽样计划 169

　　8.3 抽样理论 177

　　8.4 概率抽样方法和随机抽样方法 184

　　8.5 半随机抽样方法 191

　　8.6 非兆地概率抽样方法 191

　　8.7 在线调研抽样 194

　　本章总结 196

　　问题与练习 197

　　第9章 问卷设计 198

　　9.1 洒兆霉问卷设计的重要性 198

　　9.2 问卷设计的好处 205

　　9.3 问卷设计组立戏过程 205

　　9.4 问题内容 207

　　9.5 问题编写 211

　　9.6 问题结构 216

　　9.7 设计测懂榆讲量态度的问题 221

　　9.8 检查问题 228

　　9.9 问题的顺序 230

　　9.10 排版与外观 230

　　9.11 问卷长度 231

　　9.12 检查问卷 232

　　9.13 前期试验性研究 232

　　本章总结 235

　　问题和练习 236

　　第10章 编写调研提案 238

　　10.1 调研提案的目的 238

　　10.2 对调研手册思考的问题 239

　　10.3 调研手册和调研提案之间的关系 240

　　10.4 调研提案的内容 240

　　10.5 评估调研提案 249

　　10.6 后续事情柜危拘悼 250

　　本章总结 251

　　问题与练习 251

　　第11章 进行定性调研 252

　　11.1 定性调研者的任务和技能 252

　　11.2 被调研者的招募和抽样 254

　　11.3 设计访谈或讨论指南 260

　　11.4 访谈和主持技巧 269

　　11.5 投射和使能技术 272

　　本章总结 275

　　问题与练习 275

　　第三篇 实施和完成

　　第12章 调研项目管理 278

　　12.1 项目管理 279

　　12.2 开始阶段:项目的产生 282

　　12.3 组织实地调查 283

　　12.4 检查问卷的可行性 288

　　12.5 向访谈者和招募人员进行项目说明 291

　　12.6 组织数据处理 294

　　12.7 数据分析之前的思考 304

　　12.8 检查和报告进度 305

　　本章总结 306

　　问题与练习 307

　　第13章 定性资料分析 308

　　13.1 什么是定性资料分析 308

　　13.2 分析方法 309

　　13.3 计划分析 311

　　13.4 实施分析 313

　　13.5 利用计算机分析定性资料 321

　　本章总结 323

　　问题和练习 323

　　第14章 理解定量数据 324

　　14.1 分析计划 325

　　14.2 理解数据 326

　　14.3 数据分析的类型 331

　　14.4 单变量描述性分析 332

　　14.5 双变量描述性分析 338

　　14.6 数据简化 344

　　本章总结 348

　　问题与练习 349

　　第15章 分析定量数据 350

　　15.1 寻找模式与关系 350

　　15.2 探索性分析 353

　　15.3 推断性分析 360

　　本章总结 364

　　问题与练习 364

　　第16章 调研结果的交流和审查 365

　　16.1 调研结果的交流 365

　　16.2 准备展示成果 368

　　16.3 撰写报告 373

　　16.4 以图表形式展示数据 379

　　16.5 评价调研质量 385

　　16.6 附加值 387

　　本章总结 388

　　问题与练习 389