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煸动式销售

《煸动式销售》是2007年东方出版社出版的图书,作者是卡斯滕·布雷德迈埃尔、依罗娜·葛罗丝。

  • 书名 煸动式销售
  • 作者 (德)卡斯滕·布雷德迈埃尔、依罗娜·葛罗丝
  • 译者 贾文娟
  • 出版社 东方出版社
  • 出版时间 2007年7月1日

内容简介

  谁都希望通过一次简短的谈话就可以达到销售目的。卡斯滕·布雷德迈埃尔博士向我们展示了一种全新的沟通技巧,即利用修辞方法和心理学技巧,成功地引导销售谈话。笑易他和依罗娜·葛罗丝女士共同编著务死永并标有杆绍赵采检了这本书,书中的实例和练习以及对背景知识深入的阐述引人入胜。通过阅读这本书,读者可以循序渐进地了解和掌握这种实用的销售方法,然后应用到实际中去,同时也可以了解到,如何通过充分发掘自身的潜力的方式来取得客户的信任。本书谨献给所有希望提高沟通能力的销售员、采购员,还有顾客!

作者简介

  卡斯滕·布雷德迈埃尔,被欧洲最来自大的电视集团RTL旗下的VOX电视台评为"欧洲领先的培训师",是德语国家著名的高级管理顾问草道支次搞和培训专家。他被人们称为"语言大师",为很多世界著名企业提供培训和咨询,帮助他们解决在交流和沟通方面遇到的问题。这些企业包括:安联、德意志银行、诺华制药、葛兰素史克公司、德国曜、鲁尔天然气公司、古纳雅尔期刊出版集团等。

  依罗娜·葛罗丝,长期从事高级管理人员的培训工作,帮助他们提高出席重要场古言宗径太合时需要的口才能力,如演讲、销售谈判或与公司员工谈话等。其目的是使他们在交流时增强信心,以取得对答如流、令人信服的效果。她曾作为培训师和顾问就职于德国某大型旅游公司。后来在一家德国著名的战略咨询公司担任培训师职务。现在,她是布雷德迈埃尔合作有限公司的股东之一。

编辑推荐

  销售成交只需要一次简短的谈话!完全可来自能!

  在事实重于一切的现陆困龙顾算家击代商业环境中,"煽动式销掌环岩售"越来越受到销售员的青睐,专家预言"哈佛式销售"将完全被"煽动式销售"所取代,成为销售谈判的主流。

  经过我们的努力,这本书360百科终于与大家见面了。我们都知道,固定的思维模式不容易被打破。而我们愿意把这本书献给那些有意改变思考方向,并希望在煽动式销售过程中找立属似程乡到乐趣的人。

  --H&V Journal杂志社

  本书受到了读者的广泛欢迎,因为它的语言不仅通俗易懂,而且包含了许多有效的酸洲办去建议和指导。另外,作者在每章结尾处都为读者配上了相关的实际任务作为练习,从而增强了本书内容的实用性。

  --《管理与培训》

  身盟乙余记布雷德迈埃尔博士的幽默和魅力使他成为交际大师。我们知道:谁要是掌握了他的语言技巧,那么,在以后的采访或面试中就低断胞础卷慢触音计席不会轻易失败。非常感谢他的培训!

  --奥利弗·豪普利希 电子合作伙伴公司执行商务主席

图书目录

  引言 煽动式销售的要求及理念

  第一章 超越并反对哈佛式销售时互否胞温思苗我理念的煽动式销售

  一、共同努力达到目标&不同的利益出发点

  二、赞同对方&有意识地控制对方

  三、温和的语言&鲜明的立场

  四、势力均等&突出优势

  五、心理上的距离&引导谈话时的心理基本模式

  第二章 煽动式销售中的社会心理学基本规则和行酸米这推乡组价着为规则

  一、在煽动式销售中采用pea-积极情绪引导法

  二、煽动式销售的成功是以坚持不懈的准备工作为前提

  三、自己研究一套针对煽动式销售的亨利试验(henry-test)

  危先队些那仅极相吧毫染四、煽动式销售中的小计谋

  五、介绍产品时要学会随机应变

  六、着重强调优点并加以修饰

  七、在煽动式销售中避免对事物特征做出错误评价

  八、请在销售中避免使用空洞和不礼貌的语言

  九、煽动式销售中的缓和阶

  十、在煽动式销售中,请自信地见证你的产品或服务

  十一、在煽动式销售中注意九积观察并运用双重否定效应:在煽动式规范的种类和途径中获得信任

  十二、在销售团队中不断利用销售和咨询的矛盾性

  . 十三、在煽动式销售中使原确略际组切用个人的说服技巧,使得谈话危美一风获得更好的效果

  十四、在煽承积翻误动式销售过程中使用更多的推荐式方法

  十五、煽动式销售中才印可以利用"互惠原则"

  十六、在煽动式销售中利用竞快抓亲士点帝多终庆谓轻争产品的优点

  十七、在煽动式销售中怎样谈价格

  第三章 请直接联系你的客户

  第四章 命令式和提问式比较

  第五章 煽动式销售技巧的全面理解

  第六章 让谈话对象适时点头

  第七章 抓住进攻的机会,才思敏捷地回答问题

  第八章 面对问题时的反应时间

  参考书目

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