精益培训方式TWI现场管理培训手册

《精益培排均诉极坏略训方式TWI现场管理培训手册》是由(美国)帕特里克·格劳普 罗伯特·J.朗纳编写，广东经济出版社出版的一本书籍。

• 书名 精益培训方式TWI现场管理培训手册
• 作者 (美国)帕特里克·格劳普 罗伯特·J.朗纳
• ISBN 7545402960、9787545402964
• 出版社 广东省出版集团，广东经济出版社
• 出版时间 2009年11月1日

内容简介

来自　　《精益培训方式编报杨TWI现场管理培训手册》内360百科容简介:TWI包括回纸工作指导(JI)、工作方法(JM)和工作关系(JR)三部分。工作指导告诉我们如何教导员工快速学会正确、安全并尽责地做好工作--这是岗位培训(OJT)的技巧;工作方法则是探讨如何最佳地利用目前可用的人力、材料和机器在外更少的时间内生产出更多的高质量产品--这是工作改善的技巧;而工作关系则声探究如何在主管和下属之间以及在整个企业内培养良好员工关系并有效维持--这是处理人际关系的技巧。不管企业干部自身有如何强的业务能力，缺乏这些方法和技巧，其个人优势都很难发挥作用。TWl可以帮助企业干部将自身优势复向呼微丝衣弱模立时参女制运用到员工和现场，够光力察任势府燃容重省群策群力地推进改善，创造成院果、享受乐趣。

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　　《精益培训方式TWI现场管理培训手册》:TWI由美国制造业的先驱者们创立，被丰田等日本企业创造性运用并发挥到极致。

　　它是一套有灵性的技术转空雷移和员工管理方法，是"造物之前先育人"哲学的完美体现。

作者简介

　　作者:(美国)帕特里克·格劳普 罗伯特·J.朗纳 译者:刘海林 林秀芬 解说词:祖林

　　帕特里克·格劳普，作为培训师从事TWI三大项目的培训，已经超过25年的时间了。他曾在日本三洋公司的企业培训中心研习过TWI，他把TWI知识传授给全世界范围内的三洋员工，还在美国、墨西哥、新加坡、马来西亚、印度旧和英国等地推行培训项目。 他还是质量控制方来自法论、管理技术和跨文化技能等领域的优秀培训师。他是"高效经理人七种素养"课程研讨班以及另一个叫做"领导力四种角色"培训项目的认证培训师。 帕特在波士顿大学拿到了他的MBA文凭，因为在日本整整生活了10年，帕特能够讲一口流利的日语，同时也精通日语写作。

　　罗伯特·J.朗纳

　　罗伯特·360百科J.朗纳有20多年作为全面质量管理和精益顾问的经验，主要是在中沙游或剂火聚概似小企业负责培训管理人员进行目标改善、构建企业执行文化和制困波以示知受值然协定企业战略，作为ISO 9000体系的首席审查员，他帮助很多企业建立并健全了质量体系，这些工作是在企业将实施重点转向全面质量管理、改善和制造型企业精益生产体系建设之前完成的。因为数年来一直致力为从事改善进程的人寻找更好的方法，最终导致他创建了现在被广泛推广的现场管理培训项目。

　　译者简介粒移征既:

　　刘海林，中山大学人文学院硕士研究生、零牌专家组特聘执行顾问，参与深圳群比东昌集团等多家企业管理语我云连圆头不垂经顾问项目。

　　林秀芬，美国艾利丹尼森在华企业人力资距开贵源主管，在TWI方面有多年房培训经历和工作经验。

　　其它责任者简介:

　　祖林，国内制造管理权威专家、制造人力资源管理实战专家、全国知名培训师、零牌专家组首席顾问、华南理工音诉决英束别攻怕握团脸大学工商管理学院特聘讲师、澳大利亚巴拉瑞特大学商学院在华特聘讲师、《现代班组》专栏作家、北京时代光华特聘高从图屋阻级顾问，现任中集集团、泰豪科技等知名青算贵势科宜侵功感企业特聘制造管理高级顾问。

图书目录

　　致谢

　　前言

　　译者序

　　绪论

　　TWI诞生于第二次世界大战期间

　　TWI蓬勃发展于日本

　　TWI的复兴--回归精益基础

　　在纽约锡拉青丘兹的现场管理培训试点项目

　　工作方法试点项目(锡拉丘兹，2001年9月)

　　工作指导和工作关系试点项目(锡拉丘兹，2002年3月)

　　锡拉丘兹的TWI试点项目为TWI的未来发展开启了大门

　　如何使用这本工作兰西况另领此伯手册

　　第一篇 现场管理培训基础

　　第一章 通过现场管理培训来传授精益

鲜音尔具怎尽科穿兰武　　改善和现场管理培训方法论

　　现场改善:现服场主管的职责所在

　　TWI--精益不可缺少的环节

　　第二章 现场管理培训体系的基本原理

　　五种需求模型

　　共同序征气额况读翻错特征--"J"部分的四步法

　　共同独主裂频套富威市庆特征--边做边学

　　共同许喜良属特征--研讨式的培训形式

　　培训手册--开展培训的标准化方法

　　确定在TWI体系中的角色和职责

　　第二篇 工作指导

　　第三章 工作指导的四个步骤

　　劳动力指示--两种无效的方法

　　仅仅只有演示

　　仅仅只有讲述

　　运用工作指导四步法

　　防火结案例

　　步骤1:安排团队成员

　　细节1:让学员安心

　　细节2:界定工作

　　细节3:掌握对此项工作学员已经了解的程度

　　细节4:使他感兴趣去学习这一工作

　　细节5:将员工安排在合适的位置上

　　步骤2:介绍操作

　　细节1:讲述、解释和说明每一个重要步骤，一次一个

　　细节2:再做一遍以强调关键点

　　注意点:清楚、完整并且耐心地进行指导，但是不要给予过多的信息

　　以至于他们一次不能掌握

　　步骤3:尝试演示

　　细节1:让每个员工来做工作并纠正错误

　　细节2:再次做这项工作时，让员工向你说明重要步骤

　　细节3:再次做这项工作时，让员工向你说明关键点

　　注意点:确保他已经理解了

　　注意点:继续下去，直到你知道他已经掌握了

　　步骤4:跟进

　　细节1:让学员自己独立完成

　　细节2:指定他可以向谁寻求帮助

　　细节3:经常性对他进行检查

　　细节4:鼓励发问

　　细节5:逐渐减少额外的辅导，直至终止跟进

　　如果学员没有学会，说明老师没有教好

　　第四章 如何做好教导准备--分解工作

　　准备要点:分解工作

　　……

　　第三篇 工作方法

　　第四篇 工作关系

　　结语 通过现场管理培训的衔接来支撑精益生产

　　附录 培训培训师以进行现场管理培训

　　关于作者