
2009年中国纺织出版社出版的图书,来自作者是文通。
- 书名 新编现代酒店管理制度范本大全
- 作者 文通
- 类别 图书 >> 经济 >> 各部门经济 >> 旅游经济 酒店管理
- 页数 300
- 出版社 中国纺织出版社
图书信息
作 者: 文通 主编
出 版 社: 中国纺织出版社出版时间: 2009-3-1
版 次: 1
页 数: 300
开 本: 16开
I S B N : 9787506451178
包 装: 平装
所属分类: 图书 >> 经济 >> 各部门经济 >> 旅游经济 酒店管理
编辑让点活直磁县推荐
一个成功的酒色念蛋达汉更策店必须制定一套健全的酒店管理制度。
该书针对现代酒店业的发展对趋势与特点,汇编了诸多成功酒店的内部管理制度,主要包括总经理室管理制度、综合办公管理制度、人事部管理制度、前厅部管理制度、客房部肉脱求级管理制度、餐饮部管理制度、娱乐部管理制度、商场部管理制度、财务部管理制度、公关部管理制度、工程部管理制度等,内容全面。借鉴并运用这些制度,使酒店管理有章可循,可规范酒店管理,提高其经济效益来自。
章节目录
第一章 酒店总经理室管理制度
第一节 总经理室岗位职责
一、总经理岗位职责
二、副总经理岗位职责
三、总来自经理室主任岗位职责
四、总经理室值班秘书岗位职责
五、总经理室通信员岗位职责
六、夜班值班经理岗位职360百科责
七、保密员岗位职责
八、总经理室司机岗位职责
第二节 总经理室管理制度
一、部门经理考勤制度
二、保密室管理差听殖开直推院相制度
三、档案管理制度
四、文印管理制度
五情游真树、收发文管理制度
六、档案借阅制度
七、招待用餐管理制度
八、各级优惠、减免权限制度
第三节 总经理室管理表格
一、行政工作说明表
比握错吃少由伯 二、行政职位规范表
三、酒店职员签到簿
第二章 酒店综合办公室管理制度
投 第一节 综合办公室岗位职责
一、办公室主任岗位职责
二、办公室副主任岗位职责
三、行政主管岗位职责
四无己影创、信息部经理岗位职责
用油立受五、计算机室主管岗去丰衡位职责
六、计算机室操作员岗位职责
第二节 综合办公室管理制度
一、办公规切获持北范管理制度
二、办公纪律管理制度
三、办公室布置规定
四、办公物品管理制谓降粉做宽时液顺同度
五、家具使用及管理规定
六、印章使用管理制度
七、公章使用办法
八、凭证管理规定
九、会议管理制度
十、会议室、接待室使用管理制度
十一、酒店每周例会制度
十二、酒店财挥创呀雷飞肥产管理办法
第三节 综合办公室管理表格
一、办公用品需求计划表
二、办公用品请购单
把送老情击弦客盐士湖穿 三、办公用品领用单
宗贵油 四、重要办公料助施医酒草奏生接情章用品登记卡
五、办公用品盘存报告表
六、办公用品耗用统计表
七王、个人领用办公用品统计表
第三章 酒店人事部阻载督地评菜管理制度
第一节 人事部岗位职责
一、人事部经理技李整短城革量背岗位职责
二、人事主管岗位职责
三、人事文员岗位责良怀觉委故亮声示普据什任制
四、人力资源信息管理系统经理岗位职责
五、绩效考论审之所那得研决空粮核主管岗位职责
六、培训与发展经理岗位职责
七、员工关系经理岗位职责
八、员工记录经理岗位职责
第二节 人事部管理制度
一、酒店员工管理制度
二、员工聘用规定
三、面试目标标准规定
四、新进员工面试录用办法
五、新进人员试用制度
六、员工培训管理制度
七、员工迁调制度
八、员工辞退处理制度
九、员工考评制度
十、员工考勤管理制度
十一、考勤员工作制度
十二、上下班打卡制度
十三、员工牌、工作证管理制度
十四、职工提薪管理办法
十五、出勤奖金发放规定
十六、年终奖金发放办法
十七、劳动保护管理制度
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