酒店英语实训教学参考书

《酒店英语实训教学参考书》是2011年北京对外经济贸易大学出版社出版的图书，作者是曹玉泉、房玉靖。

• 书名 酒店英语实训教学参考书
• 作者 曹玉泉，房玉靖 主编
• 出版社 北京对外经济贸易大学出版社有限责任公司
• 出版时间 2011年4月1日
• 页数 120 页

内容简介

　　"十二五"规划商务英语高职高专系列教材是对外经济贸易大学出版社联合多家全国示范性高等职业院校推出的一套全新的立体化商务英语教材，主要适用于全国高职高专院校英语专业的商务/应用/外贸声急很行注查英语方向以及国际贸易或财经类专业的学生。 根据目前高职教育提出的"工学结合，项假四料异发合入目为中心，案例驱动教学，边讲边练"为核心的理念，本套教材着眼于提高学生实际操作能力和就业能力，采取模块化、多案例、互动式、重实训的编写方式，来自课程内容以适度够用为标准。 整套教材按照现有教学360百科课程设置，内容包括《商务英语综合教程1-4》、《商务英语听说实训1-4》、《商务英语口语实训1-2思况收断》、《商务英语写作实训》、《商务英语翻译实训》、《国际商务函电实训》、《国际商务谈判实目往步沿凯燃企守造华训》、《国际商务制单给扩玉实训》、《商务礼仪实训》、《文秘接待英语实训》、《皇制盟程西英语应用文实训》、《跨文化交际实训》、《旅游服务作英语实训》、《酒店英语实训》、《物流英语实训》、《财经英语实训》、《会展英语实训》、《英美概况》、《?际商务报刊选读》等。 本套教材的编写队伍来自全国示范性高等职业院校，编写教师不但具有丰富的商务英语教学经验，且有企业第一线工作经历，并主响节修院及县持或参与过多项应用技术研究项目，这是本套教材编写质量的重要保证。

目录

　　主书答案与译文Unit One Introduction tO Hotel Industry酒店业简介Unit Two Room Reservation预订房间Unit Three Reception接待服务Unit Four Checking In入住登记Unit Five Telephone Switchboard电话总机服务Unit Six Wake-up Call Service唤醒服务Unit Seven Housekeepin9客房管理Unit Eigh法义段协错西输转此t Laundry Servi此怀ce洗衣服务Unit N台料操每该即蛋责ine Handling Complaints解决投诉Unit Ten Checking Out结账退宿Unit Eleven Food and Beverage Services餐饮服务Unit Twelve Bar English酒吧英语Unit Thirteen Shopping Arcade购物回场带染国中心Unit Fourteen Health and Recreation Center康乐中心Unit Fifteen Business and Convention Services商务和会议服务Unit Sixteen Other Services其它服务试题 Test One Test Two Test TIlree Test Four答案 Key tO Test One Key tO Test Two Key 括速烧吗造着古声装tO Test TIlree Key tO Te口静旧王效草甚愿号井左st Four