
优势导向管理法,是著名企业管理学专家吴光琛在《优势型经理来自人》一书中提出的一种全新的企业管360百科理方法,是改革开放以来第一个真正意义上人本主义管理方法。
- 中文名称 优势导向管理法
- 出处 优势型经理人
- 提出人 吴光琛
- 实质 全新的企业管理方法
优势导向管理法的理念
优势导向管理法的定义:
通过对员工优点的不断发现、培育和发挥,激励员工朝着有利于发展个人优源妈诉势的目标前进,健康地成长;通过对企业优势的整合和运用,推动企业的发展和进步,并由此达到企业总体目标的一门管来自理艺术。它包括两方面的360百科含义:"其一,通过员工优点的管理促进员工工作的进步;其二,通过对企业优势的强化,来管理企业事务,逐渐减少劣势,推动企业的整体发展。
优势导向管理法与传统管理法的比较:
传统的管料混结刚免渐理法:一切以问题为管理的出发点,其管理的基本思路和方法是,不断地找出问题、解决问题,一切的管松钟修祖王将课理工作都围绕着问题绝停重础极发转称求来展开,随时发现并纠正别人的错误,耗费了大量的精力来对待人的缺点,结果适得其反,问题越找越多,效率越来越差,员工的工作热情也消耗在各种各样的总问题之中。
优势导向管理法:一切以优势为管理的出宗道负过植陈主济历齐考发点,其管理的思路和迫推方法是,不断地发现、培深续自兵想点队伤球裂运育和发挥员工的优势,使员工的成长和企业的发展都在优势的轨道上运行。员工优势的增长,坏几也到史就意味着员工的劣势的减少,优势导向管理法,就是通过不断地强化员工的优势,以不断地化解员工的劣势,使每一装爱继集丰着合个员工都成长成为企业有用的衣参人才。
优势导向管理法的基本理念:
随着人的自我意识的不断觉飞粉胜气简醒,传统的管理方法已经越来越无法适应人的自我意识的映吃领倍东皮觉醒后给企业管理带来的新的变化,尤其是对90后以及即将步入职场的00后,传统的以问题为出发点的管理方法,显得更为乏力。而以优势为出发点的优势导向管理,则正切合了新一代员工的心理特征和成长需求。
优势导向管理法的特征:
优势导向管理法认为:对员工优势的激励是实施管理的最有效的武器;
优势导向管理爱略渐反纪效烈环款法主张:对员工问题的包容其力量大于一切。
优势导向管理的五项法则
法则1:工作需要的是人的优点--优势激发法则:一或群唱必略个员工发挥优点进行工作静鸡香才是愉快的,有效率的。"求优装如热制夜六心理"人皆有之,谁都想统训机杆抓力争在工作中做出好的成绩,以证明自己的价值,赢得同事和领导的尊重。所以人人都企望显示自己的优点,以最佳状态进入自己钟仅十洋节富的事业,这是员工个体的优势所在。如果每个人都展示出自己的优势,其形象将令人刮目相看。经理人工作的第一职责就是挖掘人的优点,激发员工的优势。它包括两方面的含义:一是对员工潜在优势的发掘;二是对员工显在优势的激励。经理人对潜在优势的发掘,就是启发员工正视自己的才能,认识自己的优势,并明确表示他的优势能为企业作出什么样的贡献。这种基于员工的优势基础上的成功期待将使员工获得一个全新的感受,促使他唤醒自己的全部才能,将以积极的、乐观的生活态度,在自己的优势基础上开辟工作的新境界。
法则2:你是重要的--整体信任法则:企业中真正优秀的员工太少了,许多人不是有这个缺点,就是有那个毛病。良将难得,因而,对这一小群"优秀员工"倍加爱护。但如果是只把期望施之于这少数员工,多数员工就将得不到激励,企业工作就不能带来整体的效应。一个企业不能永远只靠少数几个优秀的员工支撑,企业这部机器要靠大家来共同推动。整体信任,无疑将培养了更多的优秀员工,构成一个企业的"人才团队优势"。
法则3:加入整体的进程--目标网络法则:期望和激励是软性管理,没有明确目标的随意性激励将使期望化为虚无。因此,作为硬性管理的目标确定不可或缺的。一个企业是一个相对封闭的可控系统,这个系统的主体构成是人,企业所有的工作都是围绕着产品开发、市场营销、团队建设、促人的进步这个中心来开展的,企业里的各种人员共同组合成一个能够完成这种特定功能的整体。经理人要调动这个系统中的每一个积极因素,把每一名成员都纳入企业工作的轨道,最有效的办法就是--员工人人都有一个奋斗目标。
法则4:人有几个形象--情境领导法则:没有谁具有永久的优势,也没有谁处于全面的优势。如何根据员工当时的优势状态实施灵活的优势导向,使企业管理避免成为僵化的形式主义,增强经理人的应变能力和发挥管理工作的现实指导作用,这就需要"情境领导"。所谓"情境",就是员工的心理状态和工作能力与具体的工作内容组合成一种临时关系,是此时此刻做此事的进击状态和难易程度。判断员工处于何种"情境",其依据是员工的"成熟度"。
法则5:让我帮助你--走动管理法则:是指经理人必须到员工和客户中去,在具体的工作情境中,帮助员工,激励员工。它意味着经理人这样表态:"让我帮助你"。经理人以参与者而非旁观者的身份出现,以达到心理相容的境界。它还意味着经理人敞开办公室的大门,增加管理的透明度,意味着缩短信息流通的距离和时间,增强经理人的应变机能,在了解各项目标的进程时,及时防止错误的出现,发现新的优势。
优势导向的策略
员工的优势导向:就是紧紧抓住每一个员工的优势基础,最大限度地为每一个来自员工发挥自己的优势创困读培被跟造机会和平台。根据每个人的优势360百科基础确定各自的工作目标跳许顶常击另团岁界备眼,让员工顺着自己优势的方向发展;尽量为员工发挥优势创造条件,构建平台,并在具体实施管理时,给予良性导向--经常性的关注、激励甚至参与到员工的工作中去进行帮助。
研奏达团队的优势导向:以星文景六电源尽解女系共同的目标和价值观来统率,实现合作共进,引导整个团队发挥优势以考坚否旧激期获得更大的工作绩效,每一个员工的优势都是构成了团队优势的基础,溶汇成一个更大的优势。员工个体的优势发挥得越好,吸径口团队的优势也就更强。个体与团队之间互为依傍,又互相促进,形成良好的团队优势效应。因此,团队优势是对个体优势的有效组合。
整体的优势导向:团队的优势构成了企业整体的优木结势。对企业整体优势的导向,属于企业最高层次的管理,它是以对个体与团队的有效灯果装星训比供两的优势导向为基础的,对整个队敌政内头已那企业经营管理的宏观调控:一是要努力推出自己的"优秀员工"和"杰出团队",建立企业品牌;二是要全方位调动企业的各种优势。
新优势的导向:对个体、团队和整体优势的导向,这只是优势导向的第一步,要不断推动企业的发展,还必须瞄准更新的目冲轮标,形成新的优势。社会在不断地向前发展,其对企业和员工的要求也在不断地更新和提高,企业时占吃审喜属副规材盟现不能满足于对企业现有松太维精而天接帮能角的和潜在的优势的言开发和利用,要有计青检划地将企业和员工的优势引向全新的优势流向。
优势导向的批评艺术
批评的目的:是为了把工作做得更好。经理人为什么要对员工实施批评,其目的就是为了让员工把工作做得更好。通过批评,使其不断缩小劣势,增强优势。如果批评的结果是让员工产生逆反心理,那批评就毫无意义,因为企业是需要员工不断地把衣久假大弦工作做得更好,才能不断地得以发展。
批评是一种期待:是员工的行为出现偏差时领导不感到失望,而希望其继续做好工作的态度。是让员工体会到这是"一个有能力的人干了你一件失误的事",即"对事不对人"。经理人批评的是具体的某件事,而不础绝唱整战始传九铁京是那个做了错事但可以改正的发展中的人,通过批评某件事,而医春育寄希望于做了错事的人。换句话说,经理影更改介构金京皮年析罗人是在管理人,而不仅仅是人的行为。
批评是一种交流:通过上下级的平等交谈沟通,理解对方的思想,找出问题的所在和出现的原因,作心智和情感的交流。经理人获悉了员工心理现状,才能够对症下药;员工理解了经理人的管理动机,将会自觉修正自己的行动。特别是在错误刚刚萌芽的时候,这种交流式的批评将以最小的压力极有分寸地预先敲响警钟,而不会因此挫伤员工的积极性。
批评是一种指导:最适合的批评模式应该是"指导式"的批评。是在指出问题之后,进一步引导员工找出问题的症结,启发他想办法并让他自行解决问题和改正错误。这样做的目的很明确,为了把工作做得更好,不为整人。