
《怎么沟通领导才放心》是2009年电子架均伤国状达雷类工工业出版社出版的图书,作来自者是石真语,孙科炎。本书内容深入具体,解决360百科方案科学合理,是一本能够真正促进读者改善子注财自身职业环境、加速职业发展的指导用书。
- 书名 怎么沟通领导才放心
- 作者 石真语,孙科炎
- 出版社 电子工业出版社
- 出版时间 2009年4月1日
- 页数 263 页
内容简介
本书的内容分为7章,主要介绍如何体察领导的意图和心理状态、如何与领导构来自建积极的合作关系、如选何解决与领导合作过程中的意见分歧、如何平衡团队中的冲突并做好自身定位等7个方面的重要问题。书中的内容广泛,吸纳了人际关系心理学、职业发展心理学的研究成果,从心理层面上指明了我们究竟应该怎样行动、怎样沟通,以及保持怎样的职业心理状态,才可能赢得领导良好的心理认同。
作者简介
石真语,智源时代(北京)企业管理有限公司董事长,著名团队管理培训师和团队建设管理专家。荣获中国营销精英"十大营销风云人物"、"全国十大企业培360百科训师"等称号。在多年培训咨询中,特别强调企业内部的共识竞争力,认为共识竞争力是企业外部竞争力的内在基础,并发展了一套完整的共识竞争建设训练体系。本书是作者心得体会的再现。
目录
第1章 体察和面对领导的来自心理感受
1 有意识地进行思维切换,用同理心领会权领导的感受
同理心是一门职业艺术
初步练习:先收听自己的感觉
准确理解:表达感觉与说明感觉的区别
实践要求:收听领导的感觉
用共鸣回应领导的感觉
2 体察领导的感受,随倒阻还胡因全是为了有效回应领导的用心
回应与确认:了解领360百科导感觉背后的期望
五种回应领导感受的方式
改换说法的三种类型
五种反应类型训练
3 承认领导的智慧,接受领导的感受
律拿美依术 承认领导的智慧,体认领导的期望
妥善处理领导的问题