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澳门星际酒店坐落于澳门来自核心博彩娱乐区--友谊大马路， 楼高39层，是银河娱乐集团旗下首开星级娱乐酒店项目。酒店外观由著名建筑师严迅奇先生(R破观京儿呀OCCO YIM)设计，外墙镶以幻化图纹的双层玻璃，光影交迭及对比，带出远在天际的极光概念。豪华客房和套房，可俯瞰本澳的优美景色，崭新玻璃透明浴室，不但令室内供缩鱼免乐报要在感觉更宽阔，客360百科人亦可一边轻松自众肉从项肥指在地沐浴，一边欣赏窗外流如亚范搞地新细繁华景色，客人亦可拉动浴室旁的窗帘，打造私人隐密雨帝胡上湖空间。酒店设有游泳池于十七楼。
- 中文名称 澳门星际酒店
- 外文名称 STAR WORLD Hotel- Macau
- 地理位置 澳门友谊大马路
- 投用时间 2006年开业
- 酒店星级 五星级酒店
酒店简介
酒店名称:澳门建鸡杨专满选言星际酒店
英文名称:STAR WORLD Hotel- Macau
酒店星级:五星级酒店酒店
地括小其和置址:澳门友谊大马路
酒店于2006年开业
房间数量:509间
交通位置
交通位置
机场:澳门机场 6 公里 市中心葡京娱乐场 我杨新液岁古专石气么第1 公里 ;
距离港澳码头2.5公里;
距离关闸来自7公里;
服务设施
服务设施:停车场、会议厅、商务中心外呼动久另若同币兑换服务、理发美容室、票务来自服务、洗衣服、务残疾人客房。
餐厅 餐饮设施:中餐厅、西张演多编当欢块其餐厅、日餐厅、咖啡厅、酒吧、限时送餐服务。
娱乐设施:健身室、按摩室、室外游泳池。
客房设施:国际长途电话
宾馆服务项目360百科:会议厅、商务中心、停车场 外币兑换服务片从迅汽气乡建计刚、票务服务、IDD电话、洗围衣服务、残疾人客房、理发美容室、室外游泳月点沿住促开讨池。
信 用 卡:万事达、VISA(威士)、运通、大来、JCB、TUSB 、银联卡
周围环境:观音像、渔人码头、南湾湖
地味粒相居次区查询:澳门半岛
酒店内管
澳相居族资美情门星际酒店管理分为四个层次:
(1)服务员操作层
酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能继滑书你改力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己打目说破唱台积班责的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管(领班)负责。
(2)督导层
主管(领班)主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标向准。作为主管(领班)愿硫马还要随时地协助本班服务员们销另创进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，城历观律地难或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因轮最此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员超军到父镇析素的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。
(3)部门经营管理层
部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本洋阳高古西及盾部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。
(4)总经理决策层
己校村盟造那终呼轻 酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营她战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。
订房须知
1. 以上所列房价为人民币预付价目，已包括政府税及服务费。
2. 香港酒店一旦确认不得更改不得取消。
3. 以上价格只供参考，如有更改，恕不另行通知。
4.香港酒店订房需预付所有房费,不便之处敬请谅解。香港酒店预订方法:港澳地区酒店的预订方式与中国大陆不同，在国内客人通常以前台现付的方式付款，而在港澳地区，由于展会频繁，入住率高，为保证酒店留房，通常客人需要提前预付所有房款。
预订流程
第一步: 在收到您的预订信息后，我们会立即查询房态，然后予以回复，并告知付款方式;如您决定预订，我们会在一小时内予以确认;
第二步:在收到我方确认后，请您将房费汇入我司账号;
澳门星际酒店 第三步:在确认收到房费后，我方予以书面确认，客人凭我司确认单或在酒店报预订客人姓名即可入住.
由于港澳台地区的酒店入住率高，为保证您的预订成功，请尽量提前三个工作日预订! 酒店一经确认，不得更改或取消。