电信营业员_资料

电信营业员是指从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、配所读文存销售促进等工作人员。

职业定义

　　电信营业员国家职业标准:由各省、直辖市通信管理局通信职业技能鉴前存小存该定鉴定中心负责考试鉴定工作，相关情况可以电话咨询。

示例

　　从事的工作主要包括:(1)进行市场调研和开发，预测市场需求，确定营销策略，选择目标市场;(2)进行业务宣班字利北交校单酒音冲氢传推广，开展业务促销;(3)拜访与接待客户，提供咨询服务;(4)进行业务演示，指导客户合理使用各类来自电信服务;(5)进行业务揽收及受理;

　　本职业共设四个等级:分别为:中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、业务师(国家职业资格二级)、高级业务列改让师(国家职业资格一级)

　　具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力，思维敏捷，口齿清图已革室沉晰，心理素质稳定。

　　从事或准备从事本职业的人员:电信客户业务经理(客户经理、客户经理助理、业务代表)、电信大客户业务管理人员(大客户市场经理、大客户经理、营业受理)、电信客户服务经理、移动电话业务员、固定电话业务员

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