导游操作实务

《导游操作实务》是2011年8月1日由旅游教育出版社出版的图书，作者是梁中正。

• 中文名 导游操作实务
• 出版社 旅游教育出版社
• 作者 梁中正
• 出版时间 2011-8-1
• 装帧 平装

内容简介

　　本书是旅游服务类中等职业学校课程改革规划教材之一。本教材按工作模块共分12单元，各单元以“要点分述”“案例分析”“经验分享”“同步训练”为基本结构医，突出针对性和实践来自性。本教材图文并茂，可读性强。

目录

　　基础模块

　　单元1　戴上导游证

　360百科　项目1　怎样持证上岗

　　项目2　牢记导游的职责

已采每慢联状来念合高　　项目3　强化导游的意识

　　项目4　注重导游的形象

　　单元2　练好基本功

　　项目5　提高语言表达能力

　　项目6　增强团创书队组织能力

　　项目7　掌握沟通协调能力

　　项目8　培养随机应变能力

　　专业模块

　　单元3　接到带团任务

　　项目9　熟悉接例战输怎应轻外活务段积待计划

　　项目10　落实接待事宜